VPNBandのサービスについて
日常のウェブ閲覧、リモートワーク、海外サイトへのアクセスに向けて、対応地域や回線、利用プランのルールをわかりやすくご案内します。
海外サイトへのアクセスと複数デバイスでの利用
VPNBandは、海外サイトへのアクセス、AIツールの利用、動画配信の視聴などに適したネットワーク接続サービスです。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応し、同時接続台数に制限はありません。月額プランとデータ容量プランから利用スタイルに合わせて選べます。契約前に料金ページでデータ容量、料金、リセット条件をご確認ください。プランの容量がアクセス環境を保証するものではありません。
回線選びとトラブルへの対応
まず、利用したいサービスの地域条件を確認し、実際のアクセス状況に応じて回線を選んでください。接続後は、接続先の地域情報やアプリで反映されているかもご確認ください。アクセス結果はアカウントの地域設定や各プラットフォームの規則に左右されるため、一定の帯域幅や利用可能性を保証するものではありません。問題が起きた場合は、まずクイックスタートで設定を確認し、システム、回線名、エラー内容を添えてユーザーパネルからお問い合わせください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。サービスには7日間の理由を問わない返金保証があります。申請条件は利用規約をご確認ください。
ノーログポリシーとデータ収集の最小化
VPNBandはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウントの開設に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。アカウント、注文、サポート依頼に関する情報は、サービス提供に必要な範囲に限って取り扱います。トラブル対応では必要なエラー内容を優先し、問題と無関係な個人情報の提供は求めません。ノーログポリシーは、アカウントや注文に関する情報を一切保有しないという意味ではありません。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。